Resum

La reciente resolución del Ministerio de Salud de la Nación Argentina, que promueve el acceso irrestricto a la Anticoncepción Hormonal de Emergencia (AHE), representó un cambio paradigmático en la atención de la salud sexual y reproductiva, especialmente para la población adolescente. En el Servicio de Adolescencia del Hospital Argerich, esta nueva normativa generó un debate interno sobre cómo garantizar no solo el acceso, sino también el uso adecuado y seguro de la AHE. El equipo de salud, compuesto por ginecólogos infanto juveniles, pediatras especialistas en adolescencia y residentes, reconoció la necesidad de ir más allá de la mera distribución del medicamento. Se implementó un enfoque multifacético que combinó estrategias de comunicación y distribución. En primer lugar, se creó un código QR que enlaza a contenido educativo en la cuenta de Instagram del servicio (@adolescenciaargerich), donde se explicaba de manera clara y concisa el uso de la AHE, sus beneficios y posibles efectos secundarios. En segundo lugar, se diseñaron etiquetas informativas que se adhirieron a cada caja de AHE, con mensajes directos y un lenguaje amigable, acompañadas del código QR. Finalmente, se instaló un dispensador en la sala de espera, junto a preservativos y geles lubricantes, para facilitar el acceso discreto y autónomo a la AHE. Estas intervenciones no solo aumentaron la demanda de AHE, sino que también generaron un impacto positivo en la comunidad. Adolescentes y adultos por igual se beneficiaron de la información y el acceso facilitado, lo que se reflejó en un aumento significativo en las interacciones en la cuenta de Instagram del servicio. La experiencia del Hospital Argerich destaca la importancia de adaptar las estrategias de salud a las necesidades específicas de la población, utilizando herramientas innovadoras y creativas. La combinación de comunicación digital, diseño centrado en el usuario y distribución estratégica demostró ser eficaz para promover la salud sexual y reproductiva en un contexto de cambio normativo. Este enfoque puede servir como modelo para otros servicios de salud que buscan mejorar el acceso a recursos esenciales y empoderar a la población en la toma de decisiones informadas sobre su salud